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系統維運服務成功案例

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成功案例

消費性電子產業

消費性電子產業

專案背景

國際知名的消費性電子產品品牌大廠，原本由資訊部門自行維運本地的系統， 但由於商業流程靈活多元，不僅需配合母公司流程，也需要在地化， 而產生客製化的需求，因此委由碩益的顧問及 ABAP 團隊進行需求確認、程式增修及系統維運。

專案目標

迅速處理日常作業所發生的系統問題

支援每月月底緊密的月結作業

加快資訊部門解決問題的時效

應用解決方案

  • 負責與國外母公司溝通了解資料交換的細節
  • 參與公司內部流程的討論會議並提供可行性方案評估
  • 透過流程設定與客製化的搭配達成客戶要求的目的

專案效益

確保每月月結流程順利進行及完成

有效與國外母公司溝通資料交換的協定

優化 SAP ERP 系統的作業，符合客戶需要的使用者作業流程

專業評估客製化程式需求，確保必要性及程式品質零失誤