為面對外部環境快速變動以及客戶需求不確性，許多企業為簡化與自動化作業流程，統一管理基本業務流程 (如生產管理、庫存管理、訂單管理等)，掌握現有商機與潛在商機，提升顧客體驗等，除會透過企業營運「六管」數位工具—生產管理 (Production Management)、行銷管理 (Marketing Management)、人力資源管理 (Human Resource Management)、研究與發展管理 (Research and Development Management)、財務管理 (Finance Management)，以及資訊管理 (Information Management)，亦會透過導入企業資源規劃 (Enterprise Resource Planning, ERP) 系統提升企業數位轉型能力，使企業能夠制定作業標準化改善流程；亦可即時掌握財務狀況，進行預算管理與內稽內控；同時，亦能藉由數據分析協助企業擬訂中短程期營運策略。