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跟上物聯網時代,企業該如何善用科技達成數位轉型?

Keeping up with the Internet of Things era, how can companies make good use of technology to achieve digital transformation?
科技的快速進步影響各產業發展,而物聯網相關應用更開啟產業數位轉型模式。自德國有學者提出工業 4.0 後,製造業提昇電腦化、數位化及智慧化,除了以往重視的工業技術,會更著重於整體營運流程的統合,進而透過工業 AI 建立具適應性、資源效率和人因工程學的智慧工廠,並在商業流程與價值流程中整合商業夥伴及客戶,以求提供更完善的服務體驗。
由於工業物聯網成型後,會有更多生產流程資訊得以收集,然而在數位轉型過程中應架構一個完整的資訊平台協助公司進行大數據分析,以運用在企業整體策略調整,使企業在面對未來不確定市場中能持續成長與擴張,甚至改變市場遊戲規則。因此工業 4.0 更著重資訊應用導向,訴求各部門策略合作並加強部門專業互補,以完成建置工業物聯網工廠的藍圖。

物聯網的四大階段

1. 資料收集-藉由設備所裝置的感測器,物聯網會擷取所在環境資料,例如溫度,或是即時影片傳輸等複雜資料。
2. 共享資料-透過網路連線,將資料傳送至公用或私人雲端系統,依據運算平台指示儲存於本機中。
3. 處理資料-根據已撰寫的程式碼,軟體將所收集到的資料執行運算並依據運算產出資料結果。
4. 根據資料行動-分析完物聯網中所有設備累積資料後,提供預測結論供協助制定更務實的行動和業務決策。
數十年來「數位轉型」分為兩階段,前段是電腦普及與應用,大幅提升工作效能。第二階段是網路普及與網速提升,打開了多種全新通路與商業模式,更改變了辦公型態,除了遠端作業、居家辦公,甚至是跨國聘任人才,這都是在第二階段後才出現的狀態。而運用物聯網所收集到的資料,再透過數位科技平台降低營運成本、提高生產及流程效率、提升客戶銷售、服務和體驗,這全都屬於數位轉型範疇。
對此,企業會需要更全面的數位解決方案,端到端串聯企業營運流程,而以往一套完善的數位平台系統價值不菲,並非所有企業能夠負擔。SAP 一直以來作為企業轉型的好夥伴,洞悉客戶需求,深耕 25 大產業,且其雲端 ERP SAP S/4HANA Cloud 適合不同規模公司。無論是中小企業,又或是上市公司甚至跨國集團,SAP S/4HANA Cloud 都能滿足各企業所需,更開放平台 API 可串接前端物聯網資料,又或是末端消費者購買資訊,如此全方位的資料統整,才能算是最新的數位轉型方式。
碩益科技已成立 20 年,為 SAP 黃金級合作夥伴,共同攜手服務台灣企業雲端用戶並致力於推動企業管理創新,具有充分協助企業數位轉型經驗,碩益科技更培養多位產業顧問輔導企業縮短數位轉型的陣痛期,以迎接更快速的未來發展。